今回は、誕生日ケーキとして、自分が1番素敵に映っている写真を、原稿として提出しました。
星や、キラキラを配置してくださり、とてもカッコ良く仕上がっていました。
誕生日祝いも、とてもキラキラしたモノになってこの1年希望を持っ事が、出来ました(^・^)
去年に引き続き、今年もお願い致しました。
今年はイラストの関係上、プリントケーキをご提案頂き
そちらを発注致しました。
届けた本人にも凄く喜んで貰え、最高のお祝いの一つとなりました。
また次回もよろしくお願い致します。
今回はありがとうございました。サプライズも無事成功してとても喜ばれました。ありがとうございました。
イメージしてたよりも綺麗にカラーも出ていて、満足な仕上がりでした☆
正直、こういう冷凍のプリントケーキは、デザイン重視で味はたいしたことはないのかなと、思ってたのですが、生地も柔らかく、クリームも甘過ぎず、丁度良い甘さ加減でした(^^)♪
個人的にはもう少しフルーツが欲しかったので、☆は四つにしましたが、また次もここでお願いしようかと思います。
メールの対応も早く丁寧でした☆
日にちが近いにも関わらず丁寧な対応して頂き本当にありがとうございました。子供も喜んでケーキを食べていました!本当にありがとうございました!
味は美味しかったですし、見た目も注文した画像通りで子どもも喜んでいました。しかし、メールでの対応がお粗末だったのが残念です。
まず、こちらが送信したキャラクターの絵をケーキに描くのが著作権上できないとのことで、写真(プリント)ケーキを提案していただいたのですが、その説明がとても分かりにくかったです。要はそのキャラクターを『描いた』ケーキはできないが、そのキャラクターを『プリント』したケーキはできるということだったのですが…まあ著作権関連の話なのでお店側からはっきりとそう説明できない部分もあったのでしょうが、こちらがそれを理解できずにいれば注文を諦めてしまうところでした。
そして私がそれを解釈できたメールへの返信内容は「はい、おっしゃるとおりです。」のみ。それに対して私が「ではプリントケーキでお願いします」と返信した後には一切お店からの返信がこなかったので、ちゃんと注文が通ったのか分からずとてもモヤモヤしました。これらのメールのやり取りも2~3通、かつ長文ではなく簡潔な文章になるようにしていたのですが、忙しい中そんなやり取りのメールをするのが面倒だったのでしょうか…。その対応はどうかと思いました。せめて承知した旨の返信は常識的に考えてもすべきですよね。
せっかくの子どもの誕生日に、嫌な気持ちになりました。
2日前に急に注文したにもかかわらず、子供の誕生日当日の午前中に手元に届きました。
かなりの無理を言ってしまったのにとても親切に迅速に対応してくださり、子供も大変喜んでいました。
以前にも注文させてもらいましたが、写真をケーキにしてもらえるので子供の希望を叶えることが出来、イベントに最適です。
毎年お世話になってます(^-^)今年も子供の誕生日に手書きイラストで注文したのですが、送った写真が手書きには適しておらず、ご丁寧にお電話いただきプリントで対応してくださいました。仕上がりもすごく良くて感動!!子供も大喜びでした(≧▽≦)ありがとうございました(*^O^*)
子供の誕生日にリピートで注文しましました!
甘すぎないクリームで、フルーツも美味しくて満ぞです!
丁寧な仕上がりです!
子どもおお喜び?
リクエスト欄に質問したことへのお返事がなく、伝わっているかなどうかなと心配しましたが、希望通りの仕上がりになっていましたので安心しました!
一緒に食べた子どものお友達も、良いなあと羨ましがっていました!
信頼できるお店だよと、その子のお母さんに伝えました笑
子どもの夢を叶えてくれるようにないケーキだと思っています。
どうもありがとうございました!
先日は孫が好きな昔の新幹線をリクエストしましてケーキが届き大喜びでした。お誕生日の良い思い出になります!ありがとうございました。
とっても美味しかったそうです。またよろしくお願いします。
総評:



4.8 (638件)